Votre satisfaction est notre priorit\u00e9 absolue. Nous nous effor\u00e7ons de vous fournir des meubles sur mesure de haute qualit\u00e9, mais nous comprenons qu’il peut y avoir des situations o\u00f9 vous souhaitez retourner un produit. Notre politique de retour est con\u00e7ue pour rendre ce processus aussi simple que possible pour vous.<\/p>\n
Politique de retour et d’\u00e9change :<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi sur la protection des consommateurs de l’Ukraine, un produit de haute qualit\u00e9 peut \u00eatre \u00e9chang\u00e9 ou retourn\u00e9 dans les 14 jours suivant la date d’achat, \u00e0 l’exception du jour de l’achat, dans les conditions suivantes :<\/p>\n
Le produit doit \u00eatre dans un \u00e9tat non utilis\u00e9, avec son emballage d’origine d’usine et avec les \u00e9tiquettes et autocollants pr\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n
Le produit doit conserver son apparence d’origine et ses propri\u00e9t\u00e9s pour le consommateur.<\/p>\n
Le produit ne doit pas \u00eatre assembl\u00e9 ou install\u00e9.<\/p>\n
En cas de d\u00e9faut du produit, il est possible de l’\u00e9changer contre le m\u00eame produit ou un autre moyennant un paiement suppl\u00e9mentaire du client. Les frais de transport sont pris en charge par le magasin.<\/p>\n
Si un client d\u00e9cide de faire un retour, il doit appeler le num\u00e9ro 094-711-7007, fournir le num\u00e9ro de commande, le nom de famille, le pr\u00e9nom, la raison du retour ou de l’\u00e9change, et si n\u00e9cessaire, envoyer des photos. Les responsables traiteront la demande dans un d\u00e9lai de 3 jours ouvrables.<\/p>\n
Ne sont pas \u00e9ligibles pour le retour ou l’\u00e9change :<\/p>\n
Les articles sur mesure ou ceux avec des modifications de configuration non disponibles sur notre site web.<\/p>\n
Les articles pr\u00e9sentant des signes d’assemblage, d’utilisation, d’emballage d’origine endommag\u00e9 ou manquant.<\/p>\n
Les articles pr\u00e9sentant des signes d’utilisation incorrecte entra\u00eenant des dommages, une d\u00e9formation ou une destruction.<\/p>\n
Nous recommandons d’inspecter l’article \u00e0 la r\u00e9ception. S’il pr\u00e9sente des signes de dommages, il est n\u00e9cessaire de refuser l’acceptation et d’informer le responsable du magasin par un moyen pratique, en joignant des photos. Dans ce cas, nous nous engageons \u00e0 vous envoyer un remplacement.<\/p>\n
Les remboursements pour l’article achet\u00e9 seront trait\u00e9s dans un d\u00e9lai de trois jours ouvrables \u00e0 compter de la soumission de la demande de retour ou de la r\u00e9ception de l’article conforme aux conditions de retour.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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